সাইনআপের ধাপ
সাইনআপ 2 ধাপে হয় নাম, নম্বর আর একটি শক্ত পাসওয়ার্ড দিলেই শুরু করা যায়
87bd Help FAQ: সাহায্য, লগইন আর সহায়তা
Dhaka থেকে Bangladesh-এর অনেক ব্যবহারকারী এই পাতাই আগে খোঁজেন এখানে 87bd Help FAQ, 87bd Guide, 87bd Login আর অ্যাকাউন্ট সহায়তা এক জায়গায় পাবেন
সাইনআপ করুন লগইন করুন
87bd Help FAQ: সাহায্য কেন্দ্রের মূল কথা
স্ক্রিনে একটা ছোট নোটিফিকেশন ঝিলমিল করে ওঠে তখনই অনেকেই কোথায় সাহায্য পাবেন, সেটা খোঁজেন 87bd Help FAQ পাতায় সাইনআপ, লগইন, প্রোফাইল আর সেটিংসের উত্তর একসাথে রাখা আছে
অনেক অ্যাপে সহায়তার জন্য ঘুরে ঘুরে পেজ বদলাতে হয় এখানে কাজটা সহজ চাইলে আগে 87bd App পাতায় দেখে নিন, তারপর এই সাহায্য পাতায় ফিরে প্রশ্নগুলো মিলিয়ে নিন
দ্রুত লগইন
87bd Login বারবার আটকে গেলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন বেশির ভাগ ক্ষেত্রে 1 মিনিটেই সমাধান হয়
প্রোফাইল ঠিক করা
প্রোফাইল ছবির জায়গা, নাম আর ভাষা সেটিংস 3 ক্লিকেই বদলানো যায়
মোবাইল সেটিংস
Android-এ নোটিফিকেশন, ভাষা আর সেশন নিয়ন্ত্রণ আলাদা করে দেখা যায়
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আর 87bd Guide
রাতে ফোনের আলো জ্বলে ওঠে, আর তখনই নিরাপত্তার প্রশ্ন আসে 87bd Guide-এ পাসওয়ার্ড, ডিভাইস তালিকা, আর সক্রিয় সেশন কীভাবে দেখবেন, সেটাও পরিষ্কার আছে
bKash বা Nagad ব্যবহার করা Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী আগে লগইন করে, পরে সেটিংস দেখে নেন আপনি চাইলে সাইনআপ নির্দেশিকা আর যোগাযোগ সহায়তা পাতাও দেখুন
পাসওয়ার্ড বদলান
প্রতি 60 দিনে একবার পাসওয়ার্ড বদলালে অ্যাকাউন্ট আরও গুছানো থাকে
ডিভাইস তালিকা দেখুন
কোন ফোনে সেশন খোলা আছে, সেটা তালিকায় দেখা যায় অচেনা ডিভাইস হলে সঙ্গে সঙ্গে বের করে দিন
সেশন নিয়ন্ত্রণ
অন্য ডিভাইস থেকে লগইন থাকলে 1 ট্যাপে সেশন বন্ধ করা যায়
দুই ধাপ যাচাই
কোডের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করা যায় এতে ঢুকে পড়া কঠিন হয়
অ্যাকাউন্ট বদল, বন্ধ করা আর সহায়তা
মাঝে মাঝে ব্যবহারকারীরা নতুন নম্বর, পুরোনো প্রোফাইল বা সাময়িক বিরতির কথা বলেন এসব প্রশ্নও 87bd Help FAQ-এ রাখা হয়েছে, যাতে আলাদা খুঁজতে না হয়
Rocket বা bKash নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে লিখুন কিছু ক্ষেত্রে Dhaka-র ব্যবহারকারীরা ধীর নেটওয়ার্কে সেশন ফ্রিজ দেখতে পান, তাই আবার লগইন করলেই সমাধান হয়
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
প্রয়োজনে সহায়তা টিকিট দিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পাঠাতে পারেন
সাময়িক বিরতি
কিছুদিন ব্যবহার না করতে চাইলে সেশন বন্ধ করে বিরতি নেওয়া যায়
একত্র করা
দুটি আলাদা প্রোফাইল থাকলে কোনটি মূল, সেটা আগে যাচাই করতে হয়
সহায়তা নিন
জটিল হলে টিমকে প্রশ্ন পাঠান তারা ধাপে ধাপে উত্তর দেয়
গ্রাহক সহায়তা আর দ্রুত যোগাযোগ
একটা ছোট ট্যাপ, আর সহায়তার দরজা খুলে যায় যেকোনো প্রশ্নে আগে 87bd Help FAQ পড়ুন, তারপর দরকার হলে সরাসরি যোগাযোগ করুন
Android ফোনে 87bd APK চালু করতে সমস্যা হলে এই সাহায্য পাতাই কাজে লাগে আর নতুন হলে সাইনআপ করুন, তারপর 87bd Login দিয়ে সবকিছু মিলিয়ে নিন
সহায়তা নিয়ে শুরু করুন লগইন করুন